CUSTOMER
Success PL

Poznajmy si臋 馃憢 - Dominik Ciso艅

Moja mama 鈥 do艣wiadczona nauczycielka z powo艂ania 鈥 zapozna艂a mnie ze starym powiedzeniem: bodaj by艣 cudze dzieci uczy艂! Skutecznie (Uff!) odstraszony od niesienia kaganka o艣wiaty nie zrezygnowa艂em jednak w pe艂ni z wznios艂ego zaj臋cia, jakim jest dzielenie si臋 wiedz膮.

W mojej karierze Customer Success Managera powierzono mi takich klient贸w jak Allianz Partners, Komisja Europejska, Motorola Solutions, Honeywell czy Shopify.

Przygod臋 z Customer Success rozpocz膮艂em, pomagaj膮c rozwija膰 e-biznesy w艂a艣cicieli sklep贸w Shoper 鈥 najpopularniejszego rozwi膮zania SaaS dla e-commerce w Polsce. Administrowa艂em te偶 portalem edukacyjnym uniwersytet.shoper.pl, gdzie nadal mo偶esz zdoby膰 jako艣ciow膮 wiedz臋 o e-handlu i tworzy艂em procesy wewn臋trzne dotycz膮ce edukacji klient贸w.
Nast臋pnie jako CS Team Leader, pomaga艂em firmom stawia膰 pierwsze kroki z narz臋dziem Heretto, a obecnie dzia艂am jako CSM w Paligo 鈥 w obu przypadkach w bran偶y dokumentacji technicznej i zarz膮dzania wiedz膮.
Jestem tak偶e wsp贸艂za艂o偶ycielem projektu Customer Success PL, gdzie znajdziesz wywiady, podcasty i ciekaw膮 (mam nadziej臋!) wiedz臋 o bran偶y CS.

Zapukaj na stron臋 kontaktu i odezwij si臋 do mnie tak, jak ci wygodnie. Z kolei na LinkedIn mo偶esz dowiedzie膰 si臋 wi臋cej szczeg贸艂贸w o moich zawodowych 鈥瀋zelend偶ach鈥.

Prywatnie kalecz臋 japo艅ski i pr贸buj臋 lepiej zrozumie膰 daleki wsch贸d oraz z zapa艂em ogl膮dam kolejne nowe horrory. O ile oczywi艣cie nie przeszkadzaj膮 mi w tym dwa kochane acz z艂o艣liwe koty 鈥 Taiga i Aku oraz m贸j synek Edward.

Tematy, kt贸re poruszam to customer success, zarz膮dzanie procesami i relacjami z klientem SaaS oraz tworzenie warto艣ciowych prezentacji,
Mam nadziej臋, 偶e pomog臋 Ci dowiedzie膰 si臋 czego艣 nowego!

Skontaktuj si臋 ze mn膮, je艣li chcesz porozmawia膰.

Znajdziesz nas na:

Copyright 漏 CustomerSuccess.pl 2024