CUSTOMER
Success PL
linkedin.com/in/lukaszkozlowski/
Zajmuje się komunikacją i procesami biznesowymi w ecommerce i SaaS. Zaczynał, koordynując kanały marketingowe i dział obsługi klientów w sklepie Presto (obecnie grupa Morele). Dla Shopera, Zencommerce India oraz Zencommerce Turkey tworzył działy i procesy Customer Success. Następnie w Thulium – platformie stworzonej do obsługi klientów – odpowiadał za marketing, sprzedaż i obsługę klienta. Obecnie odpowiedzialny za tematy Growth w Responso. Absolwent Filozofii i MBA.
Łukasz Kozłowski
Jako Customer Success Manager pracował z takimi klientami jak Allianz Partners, Komisja Europejska, Motorola Solutions, Swiss Reinsurance Company czy Shopify.
W dziale Customer Success platformy sklepów Shoper, finalnie jako Learning Coordinator, współtworzył dział CS. Następnie jako CS Team Leader pomagał firmom stawiać pierwsze kroki z Heretto – systemem do zarządzania dokumentacją techniczną. Obecnie, nadal w branży technical writerskiej, CSM w Paligo. Z wykształcenia inż. mechatroniki i absolwent marketingu internetowego krakowskiej AGH.
Dominik Cisoń
Doświadczony Customer Success Manager . Z branżą online związany od 2008 roku gdzie współtworzył strategie successowe dla takich marek jak Freshmail, Thulium czy Baselinker. Sprzedawca, marketer, szkoleniowiec, keynote speaker podczas najwiekszych konferencji marketingowych w Polsce, wykładowca, samozwańczy kucharz, niedoszły aktor. Obecnie odpowiada za rozwój działów CS u swoich klientów, prowadzenie webinarów, występy na konferencjach, wsparcie działań marketingowych, współpracę ze wszystkimi działami w firmach ku chwale sukcesu klienta i zadowoleniu zarządów. Prywatnie ojciec, wierny fan horrorów klasy B i hiszpańskich seriali Netflixa. Tańczy (nie za często), śpiewa (za często), recytuje, brudzi, sprząta i gotuje.
Łukasz Hardek
Potrzebujesz wsparcia biznesowego
Szukasz wiedzy lub szkolenia
z Customer Success?
A może interesuje Cię nasz podcast?
Jeśli tylko możemy pomóc, to…
Znajdziesz nas na:
Copyright © CustomerSuccess.pl 2024